小红书必须了解的网站及账号,看完秒杀80%同行
了解一个平台,了解它的官方信息渠道是很重要的,因为这样可以避免很多“网传谣言”,通过官方网站和官方账号,掌握第一手的官方信息,这会给我们的运营和营销带来很多的便利。
值得提醒的是,除了了解这些官方渠道,有需要的品牌商家也可以积极联系官方的工作人员,比如一些第三方拿不到的回搜率、社区关键词排名等关键数据资料,都可以问官方工作人员拿到。这些信息和资料,有助于我们更好的做好运营营销工作。
另外,一般各种后台网站,都会有帮助中心,帮助中心是官方版的平台使用手册,对平台涉及的所有概念、操作功能做出的一个最详细的解释,建议每个运营人员在使用平台之前,都能够花点时间详细学习,这样对平台操作和业务都会有一个质的提升。
本章最后,还会介绍目前市面上较多人用到的小红书第三方数据平台。多维度的数据分析,对于运营和营销人员真的是太重要了,大到行业数据、竞品数据、小到笔记热度、热词搜索等都离不开数据分析。因此,想要做好账号的运营和营销投放工作,第三方数据必不可少。
01必须知道的官方平台
(1)小红书官网
小红书官网https://www.xiaohongshu.com/
小红书官网上一些重要的入口包括:
品牌商家、从业人员、MCN机构会用到的是“业务合作”相关入口:专业号(网页端后台)、推广合作后台(聚光平台)、蒲公英后台、商家入驻(开薯店)、MCN入驻。
创作者可以用到的是“创作者服务”相关入口:数据查看、视频上传、电脑直播、直播管理。
通过这些入口,品牌商家可以在电脑端管理专业号、操作投放效果广告、寻找合作博主、管理薯店等。创作者可以在这些后台发布作品、做笔记的数据分析、管理商业合作、实现电脑端直播,以及直播管理等。
(2)品牌合作后台
小红书蒲公英平台https://pgy.xiaohongshu.com/
蒲公英帮助中心https://pgy.xiaohongshu.com/help/home
小红书蒲公英平台是优质创作者的商业合作服务平台,品牌商家找博主报备合作,博主寻找商业合作机会、管理报备合作、都在这个平台上进行。蒲公英后台有很多好用的功能,比如博主广场(筛选博主)、优质榜单(查看优质博主榜单和优质合作案例)、寻找带货博主(筛选直播带货的博主)等等。在博主广场,品牌商家可以通过笔记关键词搜索、标签组合搜索寻找合适的博主,也可以根据博主昵称直接搜索博主。
点击某个博主,还可以进入她的账号数据页面,查看账号的数据情况、笔记的表现、传播表现、粉丝分析以及合作报价。这些信息可以辅助我们快速的掌握博主的运营能力,做出商业合作效果的预判。
想要系统了解学习蒲公英后台的操作,可以登录蒲公英帮助中心,进行详细学习。
(3)小红书创作者相关后台
创作者服务平台https://creator.xiaohongshu.com/login?lastUrl=%252Fcreator%252Fnotes
小红书直播管理平台https://redlive.xiaohongshu.com/live_login
小红书创作者会用到的官方网站包括创作者服务平台,小红书直播管理平台。功能相对简单,就不做详细介绍了。
(4)小红书专业号相关后台
小红书专业号平台https://pro.xiaohongshu.com/enterprise/home
专业号平台帮助中心https://pro.xiaohongshu.com/enterprise/faq/question-list?categoryFirstId=125&categorySecondTitle=%E7%83%AD%E9%97%A8%E9%97%AE%E9%A2%98&categorySecondId=141&expandId
小红书在2021年9月上线了“号店一体”功能,将个人号和企业号调整为“专业号”和“非专业号”来表明账号身份,升级的专业号的号主可以登录这个平台管理专业号,也可以从专业号后台跳转到聚光平台、蒲公英后台、薯店后台。左侧功能栏可以管理内容互动、使用营销工具、查看数据分析。
如果想系统学习了解专业号平台,可以到专业号帮助中心学习。
(5)商家管理相关后台
小红书商家管理平台https://customer.xiaohongshu.com/login?service=https://ark.xiaohongshu.com/
小红书商家课堂https://school.xiaohongshu.com/newhome/?entry=00020000&jumpFrom=customer
小红书商家管理平台帮助中心https://school.xiaohongshu.com/helper/home?entry=00020000&jumpFrom=customer
小红书商家管理平台规则中心https://school.xiaohongshu.com/rule/list/5d6934860000000000000000?entry=00020000&jumpFrom=customer
小红书商家管理平台,也就是薯店的后台。首页可以跳转到蒲公英平台、专业号平台,也可以登录商家讲堂进行学习。登录后可以管理薯店的一切。
后台功能包括店铺装修、店铺管理、商品、发货、售后、营销、数据、用户运营、资金、物流、O2O管理、开放平台等等功能。
对于薯店的开设、入驻、运营,可以参考商家课堂;对于商家管理平台的操作学习,也可以参考帮助中心;对于店铺的运营规则等,则可以参考规则中心。
(商家课堂截图)
(帮助中心截图)
(规则中心截图)
(6)小红书效果广告后台
小红书聚光平台https://ad.xiaohongshu.com/aurora/home
聚光帮助中心https://ad.xiaohongshu.com/help/list?id=330
聚光平台是小红书全新上线的一站式广告投放平台,能够满足广告主以“产品种草、商品销量、客资收集、直播推广、抢占赛道”为目标的多样化营销诉求。平台打通了搜索和浏览两大用户关键决策场景,并支持以SPU(产品)为颗粒度的精准定向和智能投放能力,为广告主提供一体化的营销解决方案,让好产品自然发光。
聚光平台的注册与开户、信息流产品介绍、搜索产品介绍、使用指南等等,可以登录聚光帮助中心进行查看。
(7)小红书营销介绍官网
小红书灵感营销平台https://e.xiaohongshu.com/home
灵感营销平台,是小红书最全的营销产品介绍展示平台,包括:
印象触达:开屏广告、小红屏、信息流广告、蒲公英、聚光平台;
兴趣互动:专业号、薯条、惊喜盒子、商业话题、定制贴纸;
深度搜索:搜索信息流、品牌专区、火焰话题、搜索彩蛋;
购买意向:小程序、留咨页、活动H5、原生落地页、私信;
科学度量:IDEA数据平台。
以上全部营销产品,都可以联系官方营销人员,进行详细介绍了解,以及开通合作。
另外,还有成功案例的展示。
此外,灵感营销课堂也值得从业人员关注,小红书官方每个月会在这里更新行业月报,是小红书官方的一手信息资源,对小红书的运营和营销有很重要的指导意义。对创作者也有一定启发。
02必须关注的官方薯账号
小红书资深玩家都知道,小红书的流量密码藏在了一颗颗“大红薯”背后。以红薯形象设计的官方IP,组成了小红书上活跃的各类功能的官方账号,被称为“官方薯”。
为什么要关注官方薯呢?
关注官方薯不仅可以了解平台最新规则和功能,获得平台热门活动和话题信息,获得平台创作方向的指引,激发创作的灵感。基本可以规避掉90%的“网传谣言”,紧跟官方的步伐,更好的玩转小红书。
官方薯那么多,应该关注哪些呢?
小红书的官方账号就有超70多个,涉及直播、公益、审核、各垂类等多个内容领域。那么多的官方薯,其实不用都关注,很多官方账号内容虽好,但是不一定适合自己,有些适合机构,有些适合品牌商家,有些适合内容创作者。关注自己需要的就可以了。
以下7个账号,是强烈建议内容创作者们关注的。这些账号涉及内容创作选题、投流、直播、接广告等方向,能给创作者们以全方面的指导。
薯管家:了解小红书的社区规范,官方希望你了解的“审核规则”都会在这里公布,可以避免别人踩过的坑。
蒲公英小助手:官方教你正确的恰饭姿势,还有高质合作案例大赏,学习优秀的博主是如何恰饭的。
薯条小助手:薯条相当于抖加,可以付费给笔记做内容加热和营销推广。关注「薯条小助手」,这里有薯条投放步骤教学、薯条使用小技巧、薯条爆款案例分析。
小红书创作学院:定期分享创作技巧和攻略,关于封面标题、内容选题、拍摄技巧、剪辑包装等方方面面,举办的创作营直播课手把手请来大咖带你提升视频创作能力!官方的免费培训课~
直播薯:每一位博主都有可能通过直播探索到一条变现的路径,成为一个月入百万的厉害主播。在“直播薯”帐号上,看看优质的主播都是谁,都是如何做优质直播的。
专栏成长学院:对于希望用知识、课程方向变现的创作者而言,专栏成长学院这个账号能详细解答开通专栏的一系列问题。包括专栏如何开通?笔记如何关联专栏?专栏审核时长等等。
小红书视频号:笔记灵感高热选题,每周五8点更新选题,提供超多站内的热点供你选择,带话题发文还有机会得到官方的流量助推,日常创作不知道做啥选题,可以来这个官方素材库上逛一逛。
下面给大家整理了官方薯大全
除了以上官方薯,还有很多其他的官方账号,这里按照不同官方薯的功能作用,分成四大类二十小类分别介绍。不同内容赛道大家可以按照自己账号定位的方向去选择性关注。
第一大类:官方/创作/商业类,推荐创作者、小红书营销从业者重点关注;
第二大类:推荐影视、娱乐、人文、设计相关从业者及博主关注;
第三大类:推荐时尚美妆穿搭类、探店美食出行类、生活日常类博主关注;
第四大类:剩下的家居、母婴、宠物、汽车数码、知识情感类的博主关注。
03值得推荐的第三方数据平台
当前市面上常用的小红书第三方数据平台其实有五个,分别是:千瓜数据、新红、火箭数据、蝉妈妈数据、灰豚数据。因为本人没有做深度的使用体验,因此无法一一详细介绍。大家可以自行到他们的网站上使用体验,找到最合适自己的一个数据平台。
(1)千瓜数据
链接:https://app.qian-gua.com/#/workbench/red
功能包括:数据大盘(行业流量大盘、行业达人大盘、品牌投放大盘)、小红书投放(达人搜索、达人排行榜、舆情监控、竞品投放监控、投放管理、竞品投放对比)、小红书运营(热门笔记、实时笔记榜、热搜词搜索、热搜词榜、话题搜索、热门话题榜、每周热点、笔记监控、笔记收录查询、关键词对比)、MCN、直播、品牌投放分析、商品投放分析等。
(2)新红数据
链接:https://xh.newrank.cn/
新榜旗下的针对小红书的数据平台。功能包括:大盘数据(红人大盘、种草流量大盘)、找红人(红人搜索、红人榜单、红人PK、MCN机构、地域找号)、热门内容(笔记搜索、爆款笔记排行、话题搜索、话题排行、流量扶持话题、笔记传播监测)、流量分析(热搜词搜索、热搜词排行、笔记收录查询、删文查询、趋势查询、关键词PK)、品牌营销(品牌搜索、品牌排行、投放结案管理、SOV查询、品牌PK、品牌投放分析)、品类分析(品类搜索、品类排行)、线索挖掘(商情监测、投放追踪)等。
(3)火箭数据
链接:https://wantdata.cn/redbook/?page=PLATFORMDATA
功能包括:数据大盘(平台流量大盘、行业流量大盘)、达人分析(达人搜索、达人排行榜、MCN排行榜、行号对比、收藏的达人)、笔记分析(笔记搜索、笔记导出、笔记监测、黑马笔记)、热词分析(热词排行榜、热词搜索)、品牌分析(品牌搜索、品牌排行榜、企业账号搜索、企业账号排行榜、品牌对比)、商品分析(商品搜索、品类分析)、种草追踪等。
(4)蝉妈妈数据(蝉小红)
链接:https://xhs.chanmama.com/
功能包括:博主库、笔记库、品牌库、品类库、热搜词库等多种榜单;工具包含博主工具(我的博主库、博主监控)、内容工具(笔记监控)、品牌工具(商业投放分析、品牌博主投放分析、品牌商业笔记监控、品牌舆情监控)等。
(5)灰豚数据(红薯版)
链接:https://xhs.huitun.com/#/home
功能包括:数据大盘(行业流量大盘、行业达人大盘、品牌投放大盘)、达人查找(达人搜索、达人榜单、MCN榜单、批量查询达人)、品牌查找(品牌搜索、品牌榜单、品牌投放分析)、笔记查找(笔记搜索、笔记榜单、笔记监测、投放管理、笔记收录查询)、热门内容(话题搜索、热词榜、热词搜索、每周热点)、竞品投放监控、直播等。
各平台功能及价格对比
从价格的方面上看,千瓜的价格最贵,其次是新红和火箭数据,最后是蝉妈妈和灰豚数据。
这只是简单粗暴的对比,每个平台对于数据抓取的深度、广度、精确度各有不同,每个人的需求也不一样,对平台的使用体验也是不一样的,因此,建议大家亲自试用过后再决定使用哪个平台。
04总结
以上就是本文的全部内容。了解掌握了这些官网网站和账号,相信你的信息判断能力和小红书运营、营销认知,都能超越市面上80%的从业者,对玩转小红书会有更多的底气。
参考资料:
1、《小红书最全70+官方账号大起底,玩赚小红书必看!》--运营人手记
2、《小红书四大数据平台横向测评》--赵子辰VIC
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