看完这支广告片，我豁达了

品牌与消费者的沟通方式正在不断升维，有品牌为消费者创造肥宅快乐，也有品牌只想引发消费者深思，但羽西开创了一种全新的沟通力度，无关乎任何一种单一的情绪或体验，而是与消费者在共情共振中破涕而笑、重获力量。

近年来，外界的不确定性或多或少都在影响着大众的生活，羽西与新世相携手推出《回弹力人生》短片，通过三位女性的经历映射出更多人的内心，不同的故事与困境、相同的坚韧与勇敢，令每个人都能从中获得共鸣。

一：释放回弹力：《回弹力人生》唤起集体共鸣

在羽西与新世相合作推出《回弹力人生》背后，羽西从新世相的四百万真实故事库、社交平台及身边人的采访中，找到了三个最具话题共鸣的女性人群代表，而短片内容亦是从她们在2022年正在面对的不确定性出发，呈现一次时代下的集体共鸣，以及她们了不起的回弹力。

无论是意外导致创业停摆，还是行业不景气导致被裁，亦或是高压工作与母亲角色的冲突，她们被外界的变化裹挟着，有挣扎、有怀疑也有过短暂的崩溃，但依然勇敢地抱住了不起的自己，选择回弹出更好的人生。

《回弹力人生》以三个真实故事，展现出了三种困境，折射出典型个例背后千千万万个拥有相似经历的人，从故事到情绪表达均实现了现实主义呈现，因此方能准确唤起集体共鸣，准确释放出回弹精神的感染力。

而通过不到五分钟时长的短片，可以看到羽西对心理逻辑和情感价值的理解已经颇具一套成熟的价值观。“回弹”这个核心概念由羽西提出并不令人意外，也非常像是只有羽西才敢做、会做的事情。

以羽西的品牌故事来看，它真切地经历过高峰再低谷、触底再反弹的过程。自1992年创立以来，羽西启蒙了一代中国女性的审美，从中国彩妆的巅峰再到过程中偶遇低谷，再到近年来逐渐回弹，羽西在品牌发展的曲线波折中以韧性实践了回弹和成长，也因此更能感同身受。

二、激活回弹力：普世关怀中开创韧性美学

当外界没有任何变化时，人们生活中原本存在的命题或许仅缓速在后台运行，一旦外界发生重大事件，这种环境的不确定性便会如多米诺骨牌一样，使许多事情加速失控。无论是内心的焦灼，或是现实问题，都在不断挑战着人们的承受能力和应对能力。因此近两年来，整个社会大环境似乎集体陷入一种emo状态，正是在这样的至暗时刻，人的韧性前所未有地显现出来，羽西洞悉到的也正是人性里最脆弱又最坚韧的这一点。

一直以来，羽西都在关注中国女性的勇敢与坚韧，在羽西看来，东方女性虽并未高调的显露锋芒以示强大，但却是从内在生出一种更含蓄的勇。这股锋刃，虽不显锋芒，却在平静中自有力量。它韧而有序，知而无惧，坦然面对生活的挑战与压力，用智慧和勇气承之，迎之，逆转之，形成一股不断向上的回弹力，每一步，都回弹出人生的新高度。

羽西提出的「回弹力」，在心理学领域指人们在面对困扰、挫败和压力时所表现出的生存能力。回弹力不仅能支撑着大家渡过难关，更能以绝地求生的更强意志和动力化低谷为转折，迎来逆势成长后的崭新未来。 而在羽西这轮营销动作中，回弹力于内与外都得到了具像化落地。

在羽西的品牌精神里，回弹是一种由内而外的坚韧，《回弹力人生》所传递的正是一种心灵回弹力。而在由外而内的回弹路径中，羽西则以鎏金面霜帮助大家肌肤回弹，显化回弹的外在能量，实现“看得到”的回弹力。

无论是由内而外还是由外而内，回弹力就像是关键时刻的超能力，我们每个人都需要，且这份回弹力本就存在于我们每个人身上，至暗时刻的迷雾往往会带来自我怀疑，因此需要一个关怀者适时出现，给予肯定、加速顿悟，而羽西正是在做这件事。

而从羽西与新世相共同推出的文章《“我在等一个世界变更好的通知”》评论区也能看出，大家都在渴望有人能拉自己一把，正确使出回弹力以更好的时刻到来：

可以说，回弹力是人类身上最美的力量感之一，如果没有低头面对过低谷，又如何能够抬头勇创高峰？而羽西的回弹理念能够潜入消费者心理，除了温暖且毫无保留的洞察，更在于其不仅关注“回弹”开始后好的走向，更细腻地关怀着普罗大众在回弹之前的自我挣扎，使整个情绪体验更加完整且有起有伏，更为打动人心。

一方面，这种从宏观至微观的辩证式关怀与探讨，能够带来一种更真实可信的抚慰性力量，吸引更多人来发现自己所拥有的回弹力。毕竟，没有人是在瞬间战胜困境的，电影或许可以用一个镜头表达，但人生不是，回弹是一个了不起的“过程”而并非一瞬。

另一方面，则可以放大羽西希望传递给大家的正能量，正如苦与甜相对、冷与暖相对，羽西敢于抛开主旋律叙事的做法，反而使这轮Campaign释放更大的治愈性，帮助更多人启用回弹力。

而通过这种感同身受式的共情，羽西持续释放对普世境遇和情感的关怀，也是在开创独属于羽西的韧性美学，进一步深化品牌内核，以完成与消费者的下一次深度沟通。

结语

立足攻心时代，品牌营销不懂点心理学，似乎便很难再获得更细腻、独到的消费者洞察，但羽西不只是在智识上更为先锋，心理学从来都不是冰冷的逻辑性理论，而是与情感和力量挂钩。

羽西以独特的视角，在呈现三位女性「回弹力人生」的同时，以兼顾社会全局与个体视角的思考，映射出更为普世的生存哲学，洞察与呈现手法之精准甚至使人类的悲欢相通显现出某种可能性。羽西这份社会责任感与人文温度，不仅为当下注入强大的力量，也将成为一种正向的思维模式，持续在日后的回弹力人生中，为需要的人们提供长久的关怀与支持。

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